Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: Szukając inspiracji na prezent imieninowy dla Taty, trafiłam na portal empik.com w poszukiwaniu najnowszego tomu Dzienników Iwaszkiewicza. Główna strona portalu jest mimo wielu informacji przejrzysta i bez kłopotu odszukałam miejsce, gdzie mogę wpisać interesującą mnie pozycję. Wcześniej jednak z zainteresowaniem przeczytałam o książkowych nowościach, oraz przejrzałam pozycje które empik poleca najbardziej. Z przyjemnością muszę stwierdzić, iż jest to literatura na wysokim poziomie, również propagowana muzyka jest niszowa, ale w swoim gatunku doskonała (np. literatura: Marek Edelman "Bóg śpi"). Przedstawione są również okazje zakupowe i klarowne menu do pozostałej treści portalu. Po wpisaniu szukanej przeze mnie książki, znalazłam się na stronie przedstawiającej pozycje odpowiadające mojej frazie. Jako pierwsza pokazała się pozycja której szukałam. Kliknęłam, aby dodać ją do koszyka i złożyć zamówienie. Nie musiałam się rejestrować, ponieważ kiedyś już robiłam w ten sposób zakupy,natomiast jeśli ktoś robi to pierwszy raz jest musi się zarejestrować. Rzeczą, która mile mnie zaskoczyła był fakt, że cena w tej księgarni wysyłkowej jest o kilka złotych tańsza niż w innych, oraz w stacjonarnym empiku(o 6 złotych). Wybieram dostawę do salonu znajdującego się najbliżej mnie i czekam na informację kiedy będę mogła odebrać książkę. Dostawa jest bezpłatna. Na maila dostaję podziękowanie za złożone zamówienie i informację o cenie, potwierdzenie salonu odbioru, oraz inne potrzebne dane. Dwa dni później dostaję wiadomość o statusie mojej przesyłki, następnie informację, że książka czeka w podanym przeze mnie salonie na odbiór. Zjawiam się więc tam następnego dnia, zostaję skierowana do stoiska gdzie odbiera się zamówienia, miła, uśmiechnięta Pani pyta mnie o nazwisko i szuka paczki. Po kilku minutach nieudanych poszukiwań wpisuje moje nazwisko do komputera i odszukuje po numerze już bez większych kłopotów. Grzecznie się ze mną żegna i zaprasza ponownie do internetowych zakupów. Tego samego dnia dostaję również mailem podziękowanie za odbiór zamówienia.Jestem pod wrażeniem szybkości i przebiegu całej transakcji, oraz mile zaskoczona proponowanymi na empik.com cenami.