Opinia użytkownika: Koyot
Dotycząca firmy: Hyundai
Treść opinii: Zachęcony reklamami w prasie i telewizji, a także mailem reklamowym, chciałem skorzystać z jazdy testowej nowym samochodem hyundai ix35. Promocja polegała również na tym, że w czasie mojej jazdy, w serwisie dilera dokonanoby darmowego przeglądu mojego samochodu. Zgłosiłem za pomocą formularza kontaktowego na stronie www, chęć odbycia jazdy testowej. Zgodnie z informacją w formularzu, ktoś od dilera miał się ze mną skontaktować aby umówić się szczegółowo. Niestety do zakończenia promocji nikt nie raczył się do mnie zadzwonić ani przesłać maila. Być może firma miała tak wielu chętnych, że nie była w stanie obsłużyć wszystkich chętnych. W takim przypadku należało wysłać maila z wyjaśnieniem przyczyny i przeprosinami.