Opinia użytkownika: PAWEŁ_934
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Jakość obsługi klienta negatywna. Brak zainteresowania klientem. Pracownik nie doświadczony. Obojętny na rozwiązanie problemu klienta.Brak zbadania potrzeb klienta. Negatywne zachowanie. Brak poprawnej etykiety cenowej przy produkcie na sali sprzedaży. Nie widoczna identyfikacja pracownika. Higiena oraz otoczenie boksu kasowego nie odpowiednie, nie zastosowane zostały standardy odpowiedniej obsługi klienta