Opinia użytkownika: Beata_390
Dotycząca firmy: Monari
Treść opinii: Wybrałam się z 19-letnią córką na zakupy do sklepu "Monari" mieszczącej się w galerii słupskiej. Chciałam wyrazić swoją dezaprobatę apropo obsługi w sklepie w tym'. Jest to sklep luksusowy, o wysokiej jakości produktach drogeryjnych i perfumeryjnych , jednak jak sie okazuje obsługa nie dla wszystkich stwarza atmosferę sprzyjającą nabywaniu produktów.Ponieważ używamy z córką różnych kosmetyków więc już od wejścia ,każda z nas poszła w inną stronę.Obserwowałam córkę z daleka bo już wcześniej opowiadała o tym jak jest w tym sklepie. Mianowicie stwarza ona wrażenie jakoby młode osoby nie należą do grupy ludzi, którzy nabędą cokolwiek w owym sklepie, dlatego nie trzeba okazywać im żadnego zainteresownia, w przeciwieństwie do obecnej tam ochrony, która podąża krok w krok za młodym ''nabywcą'' przez co córka miała poczucie, iż jeste intruzem(złodziejem) a nie klientem. Ze względu na jej wiek nie uzyskała oczekiwanej pomocy w zapoznaniu się z wyberanymi przez nią produktami ani poszukiwanymi, co de facto sprawilo, ze zniecheciłam się do odwiedzin w tym sklepie i nabywania kiedykolwiek i jakichkolwiek produktów.Jeśli chodzi o osoby starsze to obsługa nie ma dostatecznej wiedzy produktowej.Pytając o produkty naturalne ,musiałam sama czytać wszystkie etykiety żeby taki produkt znależć.