Opinia użytkownika: Teresa_45
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Wypłata świadczenie z tytułu zgonu teścia. Znajomość procedur reprezentowana przez personel - bez zarzutów. Pracownicy traktują petentów mechanicznie, bez zaangażowania, nie wzbudzają zaufania. Stroje dość dowolne, kolorowe, psujące profesjonalny wizerunek pracownika biurowego.Wysokość świadczenia zgodnie z umową.Wypłata w tym samym dniu. Tylko jedna kasa ,piętnastominutowe oczekiwanie na przybycie kasjera, co utworzyło czteroosobową kolejkę.Ciasno, brak miejsca dla oczekujących, ludzie tłoczą się w drzwiach i na korytarzu, osoby obsługiwane nie mają szans na anonimowość i prywatność .