Opinia użytkownika: Adam_437
Dotycząca firmy: Carrefour
Treść opinii: Krótko po wejściu do wyżej wymienionego sklepu poprosiłem pracownika którego napotkałem na sali aby wskazał mi gdzie znajdują się słodziki do herbaty. Pracownik ten wykazał chęć pomocy, odrazu wskazał mi jak dokładnie dojść na miejsce w którym na półkach stał produkt o który zapytałem. Był przy tym miły i uprzejmy, przywitał mnie słowami "dzień dobry" oraz kontaktem wzrokowym. Po zrobieniu zakupów udałem się do kasy gdzie kolejka liczyła 6 osób. zostałem przywitany przez kasjerkę kontaktem wzrokowym, oraz słowami "dzień dobry". Kasjerka nie zapytała czy potrzebuję reklamówki na moje zakupy, jednak duże, płatne reklamówki znajdowały się na stanowisku przy kasie po stronie klientów, następnie dokładnie wydała resztę oraz paragon i pożegnała mnie słowami "dziękuję, dowidzenia", utrzymując kontakt wzrokowy. Obsługa przy kasie przebiegła szybko, sprawnie i w miłej atmosferze. Wszyscy pracownicy sklepu których widziałem byli ubrani czysto i schludnie, w firmowe fartuchy sygnowane logiem "Carrefour". Na sali zakupowej poziom czystości był zadowalający, podłoga była czysta co jest trudne do utrzymania przy tak dużej ilości klientów jaka znajdowała się na sali w trakcie mojej wizyty. Całość towaru była wyłożona na półki, które były zapełnione po brzegi oraz ułożone w jednek, równej linii, alejki były do siebie równoległe, z odpowiednim odstępem od siebie co ułatwia robienie zakupów, oświetlenie sklepu także było dobre. Żadne produkty nie leżały na ziemi. Za główną zaletę opisywanego przeze mnie sklepu sieci "Carrefour" uważam bardzo bogaty asortyment produktów oraz wygląd, czystość sali zakupowej i wygląd oraz organizację stanowiska kasowego które jest wyposażone w plastikową ściankę odgradzającą pracownika kasy od klientów oraz służącą do wydawania na nią reszty. Ceny produktów są porównywalne z konkurencyjnymi firmami, nie są szczególnie niskie ale też nie zbyt wysokie. Kolejną zaletą jest to iż firma "Carrefour" posiada niektóre produkty swojej własnej produkcji które są tańszymi odpowiednikami innych firm, tak więc sklep daje swoim klientom alternatywę tańszych zakupów. Podsumowując, ceny produktów, wygląd sali zakupowej i stanowiska kasowego oraz jakość obsługi personelu są zadowalające.