Opinia użytkownika: Dalia_1
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Niestety przed wejściem do sklepu znajdowało się sporo śmieci, głównie niedopałki. Koszyczków dla klientów brakowało przy wejściu na salę sprzedaży. Sporo było ich za to przy kasach, pozostawionych przez klientów, którzy zostali już obsłużeni. Sklep był czysty , dostępne były foliowe woreczki przy stoisku z owocami i warzywami. Jakość wyeksponowanych owoców była dobra. Czynne były dwie kasy, co spowodowało , że czas oczekiwania na obsługę był stosunkowo krótki. Pani kasjerka nie przywitała mnie , nie nawiązała kontaktu wzrokowego, ale od razu przystąpiła do kasowania towaru. Poinformowała o kwocie należnej do zapłaty oraz o wydawanej reszcie. Podziękowała za dokonane zakupy. Podsumowując: zakupy zrobiłam szybko , ale pozostał jakiś niedosyt odnośnie jakości obsługi, był to brak zaangażowania pracownika w obsługę klienta na kasie.