Opinia użytkownika: Seba_1
Dotycząca firmy: coffeeheaven
Treść opinii: Lokal mieści się przy prestiżowej ulicy więc jego wygląd jest dość atrakcyjny. Przed wejściem brak papierków, okno i drzwi czyste. Po wejściu obsługa z uśmiechem wita klienta i daje czas na namyślenie. Po prośbie o pomoc z życzliwością pani K. z chęcia udziela pomocy w wyborze kanapki na ciepło i doborze kawy. Podczas rozmowy cały czas była uśmiechnięta i udzielała szczegółowych informacji co do proponowanych napojów i dań. Realizacja zamówienia trwała zaledwie 3 minuty i do tego dodać trzeba bardzo ładny wzór wykonany na piance kawy. Pani K. wyraźnie poinformowała o kwocie jaką należy zapłacić za towar i jaka jest wartość reszty, którą ma wydać. Lokal wewnątrz utrzymany schludnie, podłoga czysta, fotele bez przetarć. Jedynym mankamentem, który dało się zauważyć był wyszczerbiony kubek. Mimo tego, że nie było możliwości skaleczenia się o to należałoby go wymienić. Godne polecenia są kanapy na piętrze przy oknie, zapewniają przyjemny klimat i poczucie zacisznego miejsca. Do poprawy zakwalifikować można jeszcze oznakowanie stropu na schodach podczas powrotu na parter. Mimo ogólnie dobrego wrażenia w lokalu i sposobu podania kawy ceny jednak mogłyby być niższe.