Opinia użytkownika: Anna_44
Dotycząca firmy: Saturn
Treść opinii: Udaliśmy się do sklepu w celu zakupu drukarki lub urządzenia wielofunkcyjnego. Podeszła do nas Pani - ubrana w czarną koszulkę i dżinsy, ok 165 cm, szczupłej budowy ciała, długie włosy, wiek ok. 25-30 lat. Zapytała w czym może pomóc. Powiedzieliśmy, że jesteśmy zainteresowani urządzeniami wielofunkcyjnymi laserowymi. Pani zaprosiła nas na drugą stronę półki, zaprezentowała trzy modele podając cenę, cechy i zalety każdego z urządzeń, później zapytała czy bedziemy dużo drukować. Odpowiedzieliśmy, że nieszczególnie. Doradziła nam, że w tej sytuacji lepiej kupić urządzenie ze zwykłym tuszem i zaprosiła nas do półek z tymi urządzeniami - również zaprezentowała 3 urządzenia - porównując ich ceny, cechy i korzyści oraz koszty ich obsługi. Porównywała je pod kątem wydajności, tuszy, możliwości podglądu na ekranie w drukarce, długością gwarancji itp. Po pokazaniu tych trzech urządzeń powiedziała również, że w komplecie nie jest dostępny kabelek - tak więc proponuje również jego zakup i wskazała, gdzie leży. Powiedzieliśmy, że się zastanowimy. Po podjęciu decyzji podała nam pudełko ze sprzętem. Później postanowiliśmy jeszcze zakupić papier do zdjęć. Pani podeszła do nas jeszcze raz i zapytała, czy może dać jeszcze dziecku niespodziankę - po potwierdzeniu otrzymaliśmy ulotkę ze stroną canona Creative Park. Oceniając rozmowę - pani przedstawiła cechy i korzyści profesjonalnie. Zabrakło mi większej ilości pytań na początku - ale pojawiały się one w trakcie rozmowy. Trochę przeszkadzało mi, że Pani mówiła i robiła wszystko bardzo szybko. Ogólna ocena dobra.