Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: szybka i profesjonalna obsługa klienta, jasno i zrozumiale przekazywane są wszystkie informacje, klient jest informowany o czasie trwania postępowania, traktowany jest z szacunkiem. Panie są bardzo sympatyczne i cierpliwe, ubrane elegancko, adekwatnie do zajmowanego stanowiska. Jedynym minusem jest korzystanie z infolinii PZU, ponieważ trzeba dość długo czekać na połączenie z konsultantem. Ja czekałam ponad pół godziny zanim ktoś się zgłosił. Poza tym nie mam żadnych zastrzeżeń do pracy tej placówki