Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Anna_2174

Dotycząca firmy: Euro Bank S.A.

Treść opinii: Od lat korzystam z usług Eurobanku , ale ostatnio okazało się, że potrzebuję numer swojego konta poprzedzić kodem SWIFT, IBAN. Niewtajemniczonym powiem, że są to kody umożliwiające dokonywanie przelewów zagranicznych. Poszukiwałam tych danych w internecie, jak zauważyłam nie tylko ja. Byłam pewna, że Eurobank nie oferuje takich usług. Wystarczyło jednak zatelefonować do CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA i bardzo miła pani wyjaśniła, że owszem tego typu przelewy dokonywane są za pośrednictwem innego banku , mianowicie BANKU ZACHODNIEGO WBK. Nie wiem jak na tym wychodzi klient, ale może należałoby tą procedurę uprościć i podać właściwe informacje na stronie eurobank.pl. Wszystko po to , żeby zwiększyć" grono zadowolonych klientów".