Opinia użytkownika: Radek_7
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Szukając sprzętu grającego do mieszkania znalazłem ofertę sklepu internetowego RTV EURO AGD. Cena wskazana przez wyszukiwarkę potwierdziła się na stronie www sprzedającego. Po zalogowaniu do systemu wykonałem zamówienia. Jeszcze tego samego dnia otrzymałem maila (nie automat) z informacją, że ponieważ sprzęt musi zostać sprowadzony od producenta, to czas oczekiwania na realizację zamówienia może wynieść do 28 dni. Ku mojemu zaskoczeniu po tygodniu otrzymałem kolejnego maila z informacją, że moje zamówienie jest gotowe do odbioru ze sklepu w Poznaniu - zgodnie z umową. Otrzymałem też informację, że przesyłka po 3 dniach zostanie zwrócona do magazynu. Ponieważ nie odpowiadał mi termin odbioru napisałem maila z prośbą o przetrzymanie sprzętu o kolejne 3 dni. Tego samego dnia otrzymałem odpowiedź pozytywną. Jedna uwaga do całej obsługi ze strony serwisu www sklepu Euro dotyczy formatu korespondencji mailowej, która nie jest ustandaryzowana.