Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Jolanta_68

Dotycząca firmy: empik

Treść opinii: Kupiliśmy dla dziecka grę na PC, ale dopiero po wyjściu ze sklepu zauważyliśmy, że produkt nie nadaje się na nasz komputer. Wróciliśmy do sklepu, gdzie dziecko (lat 11) poprosiło o pomoc miłego pana z obsługi sklepu. Jakież było moje zdziwienie, kiedy pan uprzejmie przejrzał gry, doradził dziecku, na co może wymienić zakupiony produkt i uprzejmie skierował nas do pani przy kasie, która również bez problemu wymieniła grę na nową. Piszę o tym, ponieważ bardzo rzadko zdarz mi się widzieć, żeby obsługa sklepu była miła, a zwłaszcza dla bardzo młodych klientów.