Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: Po dokonaniu kilka dni wcześniej zmiany ekspozycji książek i regałów, to jednak obserwowana przeze mnie od dłuższego czasu obsługa klienta podlega dyskusji. Klienci proszeni o pomoc z znalezieniu książki są nie miło ignorowani, np. słowami tam na lewo albo nie wiem pewnie nie ma. Pracownicy - Doradcy Klienta skupiają się bardziej na prywatnych rozmowach i głośnych komentarzach. Klimat i polityka firmy grupy empik nie na tym polega. Zachęta do czytania książek powinna być istotą pracy i jego filozofią pracy sprzedawcy.