Opinia użytkownika: Anna_2252
Dotycząca firmy: BP
Treść opinii: Stacja BP znajduję się na obrzeżach miasta. Jest dobrze oświetlona, reklamy widoczne z dużej odległości. Po zaparkowaniu auta przy dystrybutorze nie zauważyłam Pana z obsługi więc sama tankuję samochód, rękawiczki i ręczniki papierowe są uzupełnione (podczas wcześniejszej wizyty nie znalazłam ani jednej rękawiczki); podjazd odśnieżony, wchodzę do sklepu, ruch raczej umiarkowany 2 klientów w środku, jedna kasjerka, korzystam z okazji by umyć ręce, woda zimna, brak papieru toaletowego, ale ogólnie czysto, wracając do kasy zwracam uwagę na ciekawe ułożenie akcesoriów do samochodu , zaskakuje mnie miłe powitanie Pani (mimo późnej godz.), płacę kartą, problemy z terminalem, więc zmieniam płatność na gotówkę (drażniąca sytuacja), nie zbieram punktów na kartę, pojawia się propozycja nowej karty, biorę, dziękuję i wychodzę, brak pożegnania. Podsumowując: plus za odśnieżony podjazd, rękawiczki i papierowe ręczniki przy dystrybutorze, za miłą uśmiechniętą obsługę, porządek w toalecie i na sklepowych półkach, minus za brak pomocy przy tankowaniu, brak ciepłej wody i papieru toaletowego w ubikacji, brak pożegnania