Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: pigula87

Dotycząca firmy: Kasa Stefczyka

Treść opinii: Do Skoku udałam się aby zapłacić ratę mojej mamy. Pod pierwszy negatyw pójdzie spora kolejka do jednej tylko istniejącej tam kasy. A gdyby tego było mało jeszcze ochroniarze przyjechali najprawdopodobniej po gotówkę gdyż pani kasjerka drukowała jakieś raporty i obsługa była wstrzymana na około 15minut. Dodam także,iż nie jest to duży lokal i zaraz obok kasy są trzy stanowiska obsługi klienta i jest zatem niewiele miejsca dla interesantów. Do kasy stało może z 9osób i więcej się nie mieściło. A tego dnia akurat jeszcze była kolejka wstrzymana to naprawdę w pewnym momencie ludzie się nie mieścili i wychodzili. Po otwarciu kasy nawet jakoś sprawnie poszła ta obsługa. Gdy zapłaciłam ratę postanowiłam dowiedzieć się obok na stanowisku czy mogłabym dostać kredyt i na jakich warunkach. Akurat jedna pani była wolna więc do niej podeszłam. Zapytałam o kredyt i bardzo miła i kulturalna pani w średnim wieku z uśmiechem na twarzy opisała mi szczegółowo o kredycie oraz wydrukowała symulację spłat wraz z oprocentowaniem. Bardzo była życzliwa co przekonywało do skorzystania z usług właśnie tego banku. gdy powiedziałam,że muszę to przemyśleć z mężem odpowiedziała,że oczywiście tak należy zrobić dała mi również ofertę z innymi usługami oraz swoją wizytówkę,że w razie jakichkolwiek pytań aby dzwoniła. Zachowanie tej pani było nienaganne, udzieliła mi szczegółowych informacji, nie próbowała wcisnąć na siłę kredytu tylko kazała przemyśleć w domu. Wyglądała elegancko i była to bardzo kompetentna osoba, potrafiła udzielić jasno odpowiedzi na zadane przeze mnie pytanie. Uważam również,że jedna kasa jest to zdecydowanie za mało no i przyjazd tych ochroniarzy po pieniądze czy choćby nawet inne sprawy powinny być załatwiany poza godzinami przeznaczonymi na obsługę klienta. Również niewielka przestrzeń jaka tam panuję daję do myślenia. Za to jest malutki kącik dla dziecka. Oferta oraz cena jest bardzo konkurencyjna.