Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Urząd Skarbowy w Stargardzie Gdańskim
Treść opinii: Potrzebowałam informacji o materiałach budowlanych które można odliczyć w ramach ulgi budowlanej. Udałam się do US w Starogardzie Gdańskim, wskazano mi gdzie otrzymam niezbędne informacje. Na panią czekałam kilka minut...:( Wytłumaczyłam z czym przychodzę, a pani odpowiedziała "wszystkie niezbędne informacje znajdują się w internecie i na tablicy ogłoszeń" Poprosiłam jeszcze raz o pomoc informując iż nie na wszystkich fakturach są wpisane symbole a odnalezienie ich sprawia mi duży kłopot. Pani odpowiedziała, że nie wie jakie materaiły można odliczyć ponieważ ona tylko przyjmuje wnioski. To smutne i bulwersujące aby na takim stanowisku siedziała osoba niekompetentna. W ubiegłym roku w tym samym miejscu, ale u innej osoby, otrzymałam wszystkie niezbędne informacje oraz zapewnienie że jeśli będę miała z czymś problem mogę się zgłosić. Urząd Skarbowy jest poważną instytucją, osoby pracujące tam powinny być schludnie ubrane i pomagać podatnikom. Czego nie można powiedzieć o pani która mnie dzisiaj obsługiwała (w czerwonym zmechaconym i lekko rozciągniętym golfie).