Opinia użytkownika: Piotr_987
Dotycząca firmy: Piotr i Paweł
Treść opinii: Ten market już na samym początku wydawał mi sie niezbyt ciekawym miejscem na codzienne zakupy. Na początku chciałbym ocenić prace personelu na poszczególnych stanowiskach które wykonują. Zacznijmy od pracownika który obsługuje dział " alkohole". Przede wszystkim na tak zwane " dzień dobry" przywitał mnie grymasem na twarzy który przypominał chęć zemsty na kimś kto skrzywdził mu bliską osobę, ale do tego chyba zapomniał do czego służy maszynka do golenia, więc wygląd personelu oceniam na -3 i to nie tylko ze względu na tego pracownika tylko ocenę opieram na obserwacji paru pracowników. Na tym dziale pracownik nie potrafił mi udzielić informacji na temat pochodzenia danego alkoholu, nawet intensywna lektura etykiety nie potrafiła mu pomóc w udzieleniu trafnej informacji. Po obejściu paru działów uzyskałem tylko jedna konkretną pomoc. Kompetencja oceniona na -3. Przy kasie usłyszałem słowa które nawet nie przypominały pochodzenia z słownika języka polskiego, nie były skierowane do mnie , ale do klienta który stał przede mną. Ten arcy cierpliwy pan próbował zrozumieć panią kasjerkę przez 5min, czym blokował kolejkę. Pani nie miała odpowiedzi na temat ceny która nie zgadzała sie z tym co było napisane na regale z danym towarem. W tym markecie problemy z cenami były od kiedy pamiętam, mianowicie rzeczywiście ceny często nie zgadzały sie z stanem rzeczywistym, przeciętny klient który przy kasie dowiaduje sie ze cena sie nie zgadza nie robi z tego wielkiego problemu, ale byłem świadkiem kiedy klient rozmawiał z kierownikiem obiektu o " oszustwach" cenowych mówiąc, że to nie pierwszy raz. Pamiętajmy, że market "Piotr i Paweł" nie należy do najtańszych obiektów handlowych w Polsce i na dodatek potrafi robić takie manipulacje cenowe wobec klientów. Na sam koniec w mojej ocenie sklepu podam jedno pozytywne odczucie, sklep jest bardzo zadbanym obiektem i logistycznie zorganizowanym pod względem rozłożenia asortymentu. Pozdrawiam