Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Telekomunikacja Polska
Treść opinii: Postanowiłem przedłużyć umowę z TP tak więc zadzwoniłem na ich błękitną linię. Pierwszym minusem jest chaotyczne menu. Następnie rozmowa z konsultantem. Pan, który przyjmował zamówienie wydawał się nie być do końca poinformowany o ofercie Neostrady. Gdy już udało mi się złożyć zamówienie to czekałem na realizację prawie miesiąc. Po tym długim czasie oczekiwania postanowiłem po raz kolejny zadzwonić do TP, bo moje zlecenie nadal nie było zrealizowane. Konsultant po raz kolejny przyjął nowe zgłoszenie bo się okazało, że poprzedni coś chyba pomylił. Po czym znowu pozostało mi oczekiwanie na realizację. A moje zgłoszenie do dziś nie zostało zrealizowane...