Opinia użytkownika: Ego
Dotycząca firmy: UPC
Treść opinii: Kontakt telefoniczny z call center UPC. Długi czas oczekwania na rozmowę o tematyce technicznej (15 min), wybierając tonowo numer do działu sprzedaży połącenie odbierane jest natychmiastowo. Pracownicy call center dobrze się przedstawiają są uprzejmi i raczej kompetentni (nie zawsze jednak zaproponowane przez pracownika promocje pokrywają się z promocjami zaproponowanymi przez innego pracownika call center). Mozna odnieść wrażenie, że pracownicy call center starają się za wszelką cenę coś sprzedać, mimo że klient dzwoni w zupełnie innej sprawie.