Opinia użytkownika: Mariusz_412
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Postanowiłem udać się do Biedronki na ul. Lubelskiej i zrobić zakupy oraz rozejrzeć się jakie promocje posiada supermarket dnia 3 lutego 2010. Już na parkingu zauważyłem niedokładnie odgarnięty śnieg, który zalegał tuż przed drzwiami wejściowymi. Gdy udałem się po koszyk od razu zwróciłem uwagę na nieporządek tam panujący. Koszyki były niepospinane. W środku budynku obok półek leżały kartony po rozpakowanych niedawno towarach. Przy chłodni palety, które personel wykładał znajdowały się na środku przejscia. Klient nie mógł swobodnie przejść z koszykiem. Chciałem kupić krewetki jednak nie mogłem ich znaleść, zapytałem pracownicy jednak nie potrafiła jednoznacznie określić czy tamtego dnia była ich dostawa. Oceniam te aspekty negatywnie, gdyż personel nie wie co ma na stanie. Panie i Panowie tam pracujący wydają się nie zwracać uwagi na potrzeby klienta podczas pracy rozmawiają i śmieją się między sobą, co jest niedopuszczalne. Jedyny mały plus to obsługa przy kasie jednak miałem wrażenie, że liczy się ilość obsłużonych klientów a nie jakość obsługi. Cny oraz asortyment zadowolił mnie jednak nie kupiłem krewetek, gdyż nie miałem czasu czekać aż ktoś kompetentny udzieli mi informacji czy zostały dowiezione. Sklep oceniam negatywnie.