Opinia użytkownika: Seba_1
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Wizyta odbyła się w oddziale 5 minut przed zamknięciem. Celem było sprawdzenie wartości ewentualnego ubezpieczenia OC na samochód osobowy o pojemności 1800cm3 dla 25 letniego kierowcy.Pani referent mimo pakowania się do domu odłożyła torbę na bok, wzięła kalkulator i zaczęła wyliczanie. Na pytanie dotyczące "zwyżki wiekowej" zapytała czy kierowca ma ukończone 25 lat. Mimo tego, że odpowiedź była twierdząca zakomunikowała, że zwyżka będzie. (Sensowniejszym rozwiązaniem było poinformowanie, że zwyżki nie ma po ukończeniu 26 roku życia.) Pani upewniła się jeszcze co do dotychczasowych zniżek i szybko wyliczyła kwotę składki za ubezpieczenie OC. Na uwagę zasługuje fakt, że mimo zbliżającego się zamknięcia oddziału klient musiał stać i nie zaproponowano mu, mimo takiej możliwości, aby usiadł na miejscu dla niego przeznaczonym...