Opinia użytkownika: Cichy
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Jedna osoba z mojej rodziny ma ubezpieczenie OC właśnie w PZU. Zostałem poproszony o przysługę zapłacanie składki ubezpieczeniowej. Więc wstawiłem się pod wskazany adres. Budynek jak każdy inny, ale na samym początku minus na nie odśnieżone schody, które są oblodzone(może właśnie dlatego mają klientów bo ludzie łamią nogi). Weszłem do środka. Nie bardzo wiedziałem gdzie mam sie udać mimo oznaczenia pokoi. Zapytałem jednego z pracowników, mężczyznę. Odpowiedział mi, że trzeba się bardziej rozglądać. Więc zachowanie personale niezbyt sympatyczne. Poszłem w lewo, potem wróciłem na prawo od wejścia i znalazłem punkt dla klienta. Jeśli chodzi o samo ubezpieczenie to nie mają zbyt ciekawej oferty gdzie teraz jedna ubezpieczalnia przed drugą wysuwają co troche to nowe oferty przyciągając klienta. Odniosłem wrażenie, że ta instytucja zatrzymała sie w miejscu bez dalszego rozwoju. Pani, która mnie obsługiwała działała jak maszyna. Personel niczym maszyna na linii produkcyjnej. Nozyczki, pieczątka, podpis, kasa i dowidzenia. A muszę zauważyć iż pani zaproponowała mi NW więc coś od siebie też wnosi do pracy. Co prawda szybko poszło opłacenie składki to odczuwam niesmak samej obsługi. No cóż, wystawiam taką, a nie inną ocene i mam nadzieję, że osoba, której opłacałem składkę nastąpną bedzie placiła w mojej ubezpieczalni :)