Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Grupa BPS - Bank Polskiej Spółdzielczości

Treść opinii: Witam, Jak co miesiąc poszedłem zapłacić ratę kredytu na samochód. Wchodzę do banku po słabo odśnieżonych schodach, przy których nie ma poręczy!! co jest już dla mnie niedopuszczalne. Będąc już w środku podchodzę do okienka przy którym siedzi pani. Mówię że chce wpłacić ratę ona wypełnia dokumenty i jak to co miesiąc woła do siebie pomocnika kierownika. Bo nie wie jak to wpisać do komputera że pan wpłaca więcej niż rata wynosi(po prostu spłacam kredyt większymi ratami nim mam) Drukuję mi 3 kwitki po czym kieruje mnie do kasy. To też uznaje za dziwne w banku spółdzielczym w żadnym innym się z tym nie spotkałem, żeby móc zapłacić ratę lub jakikolwiek rachunek muszę zawsze odwiedzić 2 okienka. Irytuje mnie to. Ale cóż poradzić jak mają najniższe oprocentowania. Ale wracając do tematu sam wygląd w środku banku jest wręcz idealny nigdy nie widziałem śladów zaniedbania w postaci brudnej podłogi czy kurzu na stoliku. Ogólnie oceniam bank na 3. Chociaż uważam że gdyby zmienić parę rzeczy mógłbym dać 5. (chodzi mi o szkolenia lepsze pracowników jak i o zmiany związane z płaceniem rachunków)