Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Supermarket TESCO zlokalizowany jest na osiedlu mieszkaniowym, parking duży, bezpłatny, jednak zalegający śnieg utrudnia manewrowanie samochodów. Przed wejściem do sklepu duże kosze na śmieci, otoczenie estetyczne, sklep z zewnątrz jak i parking oświetlone. Przy wejściu do sklepu rozłożone na posadce kartony, mimo tego podłoga mokra, w niektórych miejscach nagromadzona woda. Znaczna część plastikowych koszyków do drobnych zakupów wymaga umycia, gdyż są brudne i nieestetyczne. Ceny produktów bardzo zróżnicowane, nie zawsze wyroby własne sieci Tesco są najtańsze w grupie tych samych produktów. Oświetlenie sklepu wystarczające, temperatura wewnątrz komfortowa mimo panującego mrozu na zewnątrz. W sklepie pracowały dwie duże nagrzewnice powietrza, które są umieszczone pod sufitem. Na stoisku piekarniczym część asortymenty była już wykupiona i z informacji uzyskanych od personelu wynikało, że już w tym dniu nie będą dostępne. Ze względu na brytyjskie pochodzenie sieci Tesco, produkty spożywcze marki własnej posiadają informację o produkcji zgodnej z systemem bezpieczeństwa żywności BRC. Większa część asortymentu wyłożona na regałach, jednak niektóre wyroby np.: mleko, napoje w butelkach - dostępne na paletach drewnianych umieszczonych między pólkami co znacznie utrudnia poruszanie się klientów. Mimo dużej liczby klientów i tworzących się kolejek czynne były tylko dwie kasy, w tym jedna obsługująca dodatkowo stoisko alkoholowe. Stosunek personelu do klientów neutralny, jedynie kasjerki zaangażowane w pracę i uprzejme dla klientów. Reklamówki foliowe do pakowania zakupów: bezpłatne i informacją o użyciu do ich produkcji surowców ekologicznych. W sklepie możliwość wypłaty gotówki z bankomatu sieci EURONET. Z informacji umieszczonych na etykietach produktów spożywczych marki własnej TESCO wynika, iż sieć wymaga od producentów wdrożenia i certyfikowania systemu bezpieczeństwa żywności BRC. Klienci spożywający takie produkty mają pewność, że są one kontrolowane pod względem jakościowym na każdym etapie produkcji a wyrób gotowy spełnia wymagania norm.