Opinia użytkownika: Marek_321
Dotycząca firmy: Alior Bank
Treść opinii: Opisałem w grudniu 2009 moje obserwacje, dotyczące produktów Aliora, w tym ROR z kartą debetową. Zgłosiłem swoje zastrzeżenia w oddziale banku, złożyłem też reklamację na opłaty, jakie są pobierane za kartę. Muszę przyznac, że panie z obsługi klienta sprawnie i profesjonalnie interweniowały w mojej sprawie, kontaktując się kilkakrotnie z centralą banku. Było mi tymbardziej miło, gdy jedna z tych pań zadzwoniła na moją komórkę, informując, że reklamacja została uznana i w dniu dzisiejszym cała kwota opłat za kartę debetową zostanie zwrócona na moje konto. W tym momencie mogę potwierdzic, że ROR z kartą Alior Bank Maestro jest całkowicie za darmo. Szkoda tylko, że po mojej interwencji.