Opinia użytkownika: Anna_30
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Zawsze lubiłam robić zakupy na stoisku mięsnym w tym sklepie, jednak tym razem zawiodłam się. Wyjątkowo chciałam zrobić zakupy przed pracą, dlatego wybrałam się do Tesco, ponieważ jest jedynym dyskontem w okolicy czynnym od 6 rano. Okazało się jednak, że nie do końca jest czynny od tej godziny. O godzinie 6:50 okazało się, że stoisko z wędlinami nie jest jeszcze otwarte. Znajdowała się na nim jedynie pani z obsługi, która myła tam podłogę. Zapytałam, od której godziny stoisko będzie czynne, na co pani odpowiedziała, że od 8. Zadałam wobec tego pytanie o powód takiej różnicy między otwarciem całego sklepu, a tego stoiska (czy jest to regułą, czy też jednorazowym przypadkiem), jednak nie uzyskałam żadnej odpowiedzi - moje pytania zostały całkowicie zignorowane, pani po prostu kontynuowała mycie podłogi. W sklepie nie ma żadnej informacji o godzinach otwarcia poszczególnych stoisk. Uważam więc wobec tego, że skoro sklep jest czynny od 6 do 24, to wszystkie stoiska w nim powinny być dostępne dla klientów. Jeśli zaś nie ma takiej możliwości - klienci powinni otrzymać taką informację, jeśli nie np. na tabliczce obok stoiska, to chociaż od personelu. Ignorowanie pytań klientów przez obsługę uważam zaś za niedopuszczalne i znacznie obniżające moją opinię o tym sklepie.