Opinia użytkownika: ZweryfikowanyKlient
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Bardzo długo czekałem do odpowiedniej osoby, by załatwić sprawę odszkodowania po zmarłym ojcu. Była jedna kolejka do wszytskich osób obsługujących. Jak trafiła moja kolej okazało się, że i tak muszę czekać bo pani od "zgonów" była zajęta. Dodatkowo, pracownik zamiast zająć się sprawą co chwilę gdzieś telefonował, bo nie wiedział jakie dokumenty i w ogóle. Totalny chaos i paraliż.