Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Złoty Róg
Treść opinii: Sklep Złoty Róg jest sklepem, do którego często wybieram się po codzienne zakupy. Wchodząc do sklepu od razu rzuca się w oczy ciasnota pomieszczenia, jeżeli w środku jest kilku klientów na pewno będą się musieli przez siebie przedzierać. Najgorsze, że wybierając najbardziej potrzebne produkty takie jak warzywa czy pieczywo praktycznie tamuje się drogę dla innych klientów. Obsługa jest miła, ale nie nazbyt, przydało by się więcej uśmiechu. Miałam okazje sprawdzić znajomość prawa handlowego kierownictwa, gdy chciałam zwrócić zakupione pomidory. Wróciłam się do kasy po odejściu od niej i powiedziałam, że chce zwrócić pomidory bo ich cena wydaje mi się zbyt wysoka. Ekspedientka poinformowała mnie, że nie ma takiej możliwości. Kierownik sklepu odpowiedziała, że właściciel prosił, aby nie wycofywali produktów zakupionych, więc nie może mi pomóc. Dopiero po moich słowach: "Prosze Pani, ale jako konsument mam do tego prawo", udało mi się odzyskać pieniądze za bardzo drogie pomidory.