Opinia użytkownika: Magdalena_1276
Dotycząca firmy: Reserved
Treść opinii: Zgłaszałam reklamację zakupionych kilka dni wcześniej spodni w innej placówce sklepu. Sam sklep jest położony w centrum handlowym galeria krakowskia. Sklep jest dośc przestronny, godzina mojej wizyty była dość wczesna więc klientów nie było dużo, co sprawiało komfort obsługi. Pani przyjmująca reklamację była miła, uśmiechnięta i chętna do pomocy. Moja reklamacja została uznana mimo że spodnie kupowałam w innym miejscu. Szybkość, sprawność i mało formalności sprawiły iż postrzegam ten sklep dobrze i będę w nim robiła w przyszłości zakupy. Co do sklepu: ubrania były nieporozrzucane Panie z obsługi zajmowały się układaniem rzeczy, ale po moim wejściu jedna z nich przerwała pracę, przywitała się i zaprosiła do obsługi. Jedyna rzecz jaka mnie zaniepokoiła, to fakt, iż trudno rozróżnić pracownika sklepu od klienta, bo często personel nie nosi identyfikatorów.