Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Osoba mnie obsługująca dobrze, sprawnie i szybko orientowała się w zawiłościach danego przypadku do rozpatrzenia. Szybko i bez problemu wyliczyła należne mi odszkodowanie, które natychmiast zostało mi wypłacone gotówką w okienku kasy. Nie było żadnej pomyłki, a pani doskonale czuła się w swojej urzędowej roli. Niestety tylko w jednej rzeczy wyraziła uchybienie. Na sali operacyjnej obsłigiwane było 6 innych osób, a pani nie była zbyt dyskretna i głośno zadawała pytania i tłumaczyła procedury, które w moim konkretnym, bardzo przykrym przypadku stały się na moment sprawą publiczną.