Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: W listopadzie 2009r zjawiłam się w PZU w celu wypowiedzenia umowy dotyczącej ubezpieczenia samochodu.Byłam zaskoczona ,poniewż nie było kolejek ,bardzo miła i uśmiechnięta pani z obsługi ,gotowe druczki do wypełnienia .Jednym słowem szybka ,rzetelna obsługa .Niestety to co zaobserwowałam w drugiej sali przechodzi ludzkie pojęcie .Petenci tłoczyli się w kolejkach do okienek z obsługą w kolejce po numerki na sali panował zaduch .Po prostu sodoma i gomora .Odnoszę wrażenie ,że PZU chyba nie zależy na klientach .