Opinia użytkownika: Paweł_811
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Obsługa klienta kompetentna, miła, przyjazna. Pan, który obsługiwał mnie, jako klienta bardzo szybko i sprawnie załatwił przyjęcie dokumentów i poinformował o sposobie przekazania pieniędzy z odszkodowania, niestety sposób ten nie zadowolił mnie. Bardzo mi zależało, aby odebrać pieniądze na miejscu niestety musiałem czekać na przelew, który dotarł po trzech dniach. Wygląd pomieszczeń, w których są obsługiwani klienci bez zarzutu, jedyna rzecz, która zwróciła moją uwagę i niestety nie wyglądała najlepiej to kartka z napisem KASA. W takich instytucjach jak PZU taki napis powinien być umieszczony na bardziej schludnie wyglądającym stojaku niż zwykła kartka.