Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: PZU

Treść opinii: Placówka mała i nie budząca zaufania. Po wejściu do placówki od razu zainteresowano się moją osobą i zapytano w czym mogą pomóc. Po wysłuchaniu moich potrzeb związanych z chęcią nabycia ubezpieczenia zaproponowano gotowy produkt przedstawiając cenę ale nie dając wariantów do wyboru. Po krótkim namyśle dokonałem zakupu polisy jednak po załatwieniu formalności i wyjściu z placówki byłem zdenerwowany i stwierdziłem, że więcej nie będę korzystał z ich usług ponieważ tajemnica danych i poufność informacji jest dla nich pojęciem obcym. Podczas załatwiania formalności inni klienci słyszeli wszystko o czym mówiliśmy i Pani, która mnie obsługiwała nawet nie starała się ściszyć głosu. Jak wychodziłem jeszcze na głos dodała, że wie także iż sprzedałem mieszkanie i mogę się ubiegać o zwrot składki z poprzedniej polisy. Obojętnie skąd miała tą informację nie powinna dopuścić aby inni klienci to słyszeli. Generalnie wrażenia negatywne na temat placówki i pozytywne na temat produktu firmy PZU.