Opinia użytkownika: Karolina_660
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Korzystam z ubezpieczeń nieruchomości. Jak do tej pory nie musiałam ubiegać się o wypłatę odszkodowania. Ale mogę wypowiedziec się na temat obsługi. W zasadzie, nie mam większych zastrzeżeń, możę poaz jednym... Przez wiele lat obsługiwała mnie Pani agent, która była niezwykle sumienna i cierpliwie wyjaśniała wszelkie wątpliwości, jak również doradzała w wyborze polisy. Natomiast po jej odejściu przydzielono mi inną osobę, z którą współpraca nie układa się juz tak doobrze, głównie przez rażący brak punktualności nowej agentki oraz jej ciągły pośpiech. Nie ma juz miejsca na rzeczową rozmowę o oferowanych produktach, które może bardziej pasowałyby do moich potrzeb. Zastanawiam się nad zmianą ubezpieczyciela.