Opinia użytkownika: warano
Dotycząca firmy: Auchan
Treść opinii: Kończyliśmy urzadzanie mieszkania. Postanowiliśmy wybrać się na Bielay w poszukiwaniu lamp, zwłaszcza do łazienki. Odwiedziliśmy Castoramę, Ikeę, Black Red White. Już mniej więcej wiedziałam jaki typ lampy nas interesuje i w jakiej cenie można takową zakupić. Dostarliśmy na koniec do Auchan. Planowaliśmy odiedzić jeszcze to miejsce i podjąc ostateczną decyzję. Na stoisku było kilka całekiem ciekawych modeli, jednak szczególnie jeden zwrócił moją uwagę.... otóż tego typu lampa w innych punktach kosztowała około140-200 zł, a ta jedynie...38 :) Długo się nie zastanawiając włozyliśmy 1 sztukę do koszyka, odszukaliśmy właściwe żarówki i udaliśmy się do kasy. Jakież było zdziwienie, kiedy kasjerka zazyczyła sobie kwotę 148 zł! Powiedziałam, ze na półce ten artukuł jest o 110 zł taniej i rozumiem, ze w takiej cenie mogę go nabyć. Kasjerka wykonała telefon do pracownika działau, z którym sprawdziła kody kreskowe i ustalili, ze lampa faktycznie pwoinna kosztować 148 zł. Ja upierałam się dalej przy swoim i tym, ze lampa mi siepodobała, a cena była korzystna. Kasjerka ponownie wykonała telefon, przyszedł pracownik działu. Powiedział dośc oburzony, ze cena jest zła i lampa kosztuje 148 i za tyle mogę ją jeśli tylko chcę. . Powiedział to w tak lekceważący sposób iż postanowiłam nie spuścić z tonu... Byłam oburzona takim p[otraktowaniem mnie. Gdyby chociaż przeprosił... Wiem także, iż konsument ma prawo kupić towar w cenie podanej na półce. Więc zaczęłam się upierać. Chłopak był sciekły. Poszedł do kierownika. Obserowaliśmy z mężem ich rozmowę.... On, wysoki szczupły facet, szef-niewysoki elegancki mężczyzna.. wysłuchał swojego pracownika po czym zaczął się pieklić. Pracownik stawał się coraz bardziej zgarbiony....ąz żal się robiło. Przyszedł do nas i powiedział oschle do kasjerki, ze ma sprzedać towarw cenie z półki. Na nas nawet nie spojrzał, nie przeprosił. ani mru, mru... W ten sposób skorzystaliśmy z bardzo korzystnej promocji. A pracownik zapewne róznicę będzie mał potrąconą z pensji. Szkoda, wystarczyło, aby inaczej się zachował, okazał skruchę.... Pozytywem jest to, ze zapewne obecnie wszytskie ceny są na swoim miejscu...