Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: ZUS

Treść opinii: Czynne były tylko 2 stanowiska, natomiast czekało około 5 osób w kolejce. Ja byłam 3-cia, pani rzede mną przyniosłą jakieś dokumenty swojej koleżanki, ale pani nie chciała przyjąć bo jak powiedziała "skąd ja mam wiedziećże pani to pani" nie było to miłe. Stanowisko o nazwie "informacja było puste i nie bardzo wiadomo, czy można uzyskać informację też przy innym okienku. Gdy nadeszłą moja kolej(chciałąm uzyskać informację co do renty rodzinnej a dochodów z umowy o prace) pani nie potrafiłą mi powiedzieć jaką kwotę będę musiała zwrócić pomimo pryzniesionych przeze mnie dokumentów. I nie podała mi też mimo mojej prośby jak obliczyć tę kwotę. Nadmienię że kiedyś pisałam do ZUSu w tej sprawie(do innego oddziału) i dostała zupełnie innąodpowiedź. Wyszłam podziękowawszy, lecz byłam trochę niezadowolona, bo nie dowiedziałąm się tego, po co przyszłam.