Opinia użytkownika: Paulina_459
Dotycząca firmy: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Treść opinii: Nie wszyscy pracownicy znają procedury dotyczące obsługi klienta oraz nie umieją udzielić rzetelnych odpowiedzi na zadane Im pytania. Dotyczy to kwestii przede wszystkim staży. W pokoju X udzielana jest informacja, że oferty pojawią się w internecie, natomiast w pokoju Y, że się nie pojawią i że informacji o ofertach udziela telefonicznie pokój X. Przy czym dzwoniąc do pokoju X można usłyszeć, że nie udzielają takich informacji telefonicznie.