Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: KrakVet.pl

Treść opinii: Jak co miesiąc postanowiłam odwiedzić sklep internetowy www.krakvet.pl , aby zakupić karmę dla mojego czteromiesięcznego labradora. Sklep jest bardzo bogato wyposażony, posiada wiele marek polskich i zagranicznych, jak również posiada w swoim asortymencie karmy weterynaryjne. Ceny karm są korzystne. Sklep oferuje również wiele promocji, jak możliwość zakupienia dwóch opakowań w tańszej cenie oraz po przekroczeniu 99 PLN dostawa kurierska gratis. Wszystkie kategorie są bardzo przejrzyście posegregowane, tak że nie ma się najmniejszego problemu z odszukaniem interesującego nas producenta. Tak więc postanowiliśmy zakupić interesującą nas karmę ROYAL CANIN Labrador Junior 2x12kg, jak również witaminy i zabawkę dla psa. Po zatwierdzeniu chęci kupna masz możliwość ustalenia w jaki sposób odbierzesz towar ( czy ma to być przesyłka kurierska, czy odbiór osobisty w jednej z siedzib firmy- pełen wykaz punktów zamieszczony jest na stronie) Następnie wybierasz sposób płatności z kilku możliwych. Jeżeli nie zdecydujesz się na odbiór osobisty przesyłki zawsze realizowane są przez kuriera. Po dokonaniu płatności zadzwoniłam do firmy z prośbą aby zakup został jak najszybciej zrealizowany, ponieważ zależy mi na czasie. Pan był bardzo uprzejmy i wyrozumiały po sprawdzeniu numeru zamówienia obiecał, że zostanie on jak najszybciej wysłany. Zapytany jeszcze o opinie na temat firmy produkującej witaminy udzielił kompletnej i rzetelnej odpowiedzi na temat oferowanego produktu. Karmę odebrałam dzisiaj rano, więc czas od zamówienia do dostarczenie wyniósł około 24 godzin. Karma została dobrze zapakowana do transportu, a jej okres przydatności do spożycia jest długi. Sklep przyjmuje reklamacje i jeżeli zakupiony towar nie został otwarty można go zwrócić.