Opinia użytkownika: Aleksander_10
Dotycząca firmy: matras.pl
Treść opinii: Idąc przez Rynek wstąpiliśmy z żoną do księgarnii Matras. Gdy weszliśmy do księgarni przywitał nas pracownik, który stał najbliżej drzwi. Księgarnia jest przestronna i dobrze oświetlona. Dzaiły są bardzo dobrze oznakowane przy każdym z nich znajduje się pracownik, który odpowiada za daną kategorie.Gdy spytaliśmy się pracownika z innego działu o pozycję z innej kategorii ten od razu odpowiedział nam,w którym dziale możemy odnależć książkę, której szuakamy. Gdy trafiłem do owpowiedniego działu uzyskałem bardzo szeroką informacje. Zarówno o pozycjach, które są w posiadaniu księgarni jak i o tych, które wkrótce będą. Gdy juz wybraliśmy interesujące nas pozycje udaliśmy się do kasy. Płacić można zarówno gotówką jak i kartą. Minusem jest to, że jedną kasę obsługują dwie panie. To co w zamierzeniu miało byc ułatwieniem czasem okazuje się utrudnieniem. Zwłaszcza gdy jedna sprzedawczyni musi podawać książki przed innym klientem. Księgarnia posiada reklamówki, ale są one tak słabe, że tak naprawdę nie opłaca się ich zabierać i większe zakupy lepiej od razu wkładać do plecaka czy siatki.