Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Biedronka a konkretnie sklep przy ulicy Wiatracznej . Za każdym razem gdy dokonuję w nim zakupów stwierdzam, iż jego powierzchnia i rozkład całkowicie nie sprawdzają się jeżeli chodzi o prowadzenie działalność handlowej o spożywczo- przemysłowym charterze nawet z dyskontem w nazwie. Czy dyskont ma się równać dyskomfort? Alejki w tym sklepie są bardzo wąskie. Zatrzymanie się przy regale nawet tylko w celu wzięcia konkretnego produktu, nie wspominając o przyjrzeniu się i rozeznaniu co na półce jest powoduje zablokowanie osób które są za nami. Z drugiej strony regału sytuacja jest podobna. Często właśnie z tamtej strony, już od jego połowy zaczyna się kolejka do kas. I tu kolejny problem. Zawsze jest czekanie na kumulację dużej liczby ,,kolejkowiczów” by przyszedł pracownik i otworzył kasę. I w zależności który to jest boks, ludzie z końca kolejki próbują dostać się na jej początek. Kolejną atrakcją są nieprzewidywalne ustalenia odnośnie zasad oczekiwania. Raz jest tak iż po moim zapytaniu dowiaduję się że kolejka jest jedna i się rozgałęzia. Tuż przed samym podliczeniem naszych zakupów podchodzimy tam gdzie właśnie obsłużony klient odchodzi. Zasada numer dwa - kolejek jest tyle ile czynnych kas. Podczas tych zakupów kolejki są dwie i czynne są dwie kasy. Gdy tradycyjnie przed kasami utworzyła się już odpowiedniej długości kolejka pojawia się pracownik który wcześniej zajmował się towarem na sklepie i nieśpiesznie przymierza się do zasiądnięcia przy kasie. Zdąży jeszcze popatrzeć na padający za oknem śnieg i skomentować to słowami do swojej koleżanki –notabene tej która mnie obsługuje, iż tak się zapatrzyła iż by na słup weszła, poczym dodaje iż po pracy idą razem na śnieżki…. Kasjerka jednak tylko coś je odmrukuje i ze znużeniem kontynuuje swoją pracę. Wyjątkowa Biedronka niestety wyjątkowość jej ma wymiar w moim odczuciu negatywny. Ciasno, gorąco i długie oczekiwanie do kasy. Brak parkingu. Plusy: asortyment który zazwyczaj jest w ofercie i podczas moich zakupów jest dostępny Przy kołowrotku ulotki z ofertą tygodniową ( Inspiracje Tygodniowe) obowiązującą od 04-01 do 10.01/2010. Zaskakująco przestronna powierzchnia za linią kas. Stoją tam wózki zakupowe, a w załamaniu ustawiono dwa wysokie stoły do pakowania zakupów. Tuż przy wejściu znalazło się miejsce na szafki dla klientów.