Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: megan

Dotycząca firmy: Helios

Treść opinii: wraz ze swoim chłopakiem postanowiłam wybrać się do kina Helios w Sosnowcu na film, który miał być wyświetlany o godzinie 15.15.Kino Helios w Sosnowcu jest bardzo małym kinem, dlatego ilość wyświetlanych filmów znacznie odbiega od konkurencyjnych kin w okolicy. Ubogie są również godziny wyświetlania filmów, co również jest związane z małą liczbą sal kinowych (3 zwykłe + 1 3D) Po wejściu do kina przywitał nas powiew ciepłego powietrza, co było przyjemnym doznaniem z uwagi na niską temperaturę na zewnątrz. Kolejek do kasy nie było, prawdopodobnie z powodu wczesnej pory, jednak musieliśmy czekać około 5 minut aż osoba pracująca przy kasie do nas podejdzie, gdyż zajęta była rozmową z pracownikiem pracującym przy barze. Kasjer okazał się miły i sprawnie sprzedał nam dwa bilety. Korzystając z chwili wolnego czasu udałam się do toalety. Zapach w niej panujący nie był zbyt świeży, jednak toaleta oraz kabiny okazały się w miarę czyste. W obydwu był papier toaletowy. Urządzenie do suszenia rąk okazało się jednak całkowicie nieprzydatne - nawiew powietrza był bardzo gorący i krótki. Ceny w kinowym barze okazały się wysokie i nieproporcjonalne do wielkości produktu. Mały popcorn okazał się bardzo mały, a jego cena była równa cenie popcorny dużego sprzed roku. Podobnie było z Pepsi. Kinowy Bar oferuje dość szeroki asortyment, jednak poważnym minusem są wysokie ceny. Podsłuchując zamówienie klienta będącego przede mną w kolejce, zamawiającego kawę, okazało się, że barowy automat do kawy jest zepsuty. Klient musiał czekać aż pracownik baru pójdzie do kawiarni i tam naleje kawę z ekspresu i przyniesie ją z powrotem na bar. Trwało to około 2 minut. Po wejściu na salę przywitało nas świeże powietrze. Klimatyzacja działała sprawnie. Siedzenia w kinie są w miarę wygodne, jest miejsce na napoje. Istnieje możliwość zarezerwowania kanap dwuosobowych w dwóch ostatnich rzędach, jednak z wcześniejszego doświadczenia wiem, że nie są one zbyt wygodne. Na miejscu, które dostaliśmy leżały resztki popcornu. Z uwagi, iż wybraliśmy film 3D, przy wejściu na sale wręczono nam okulary. Okulary nie posiadają rozmiarów i dla mnie okazały się nieco za duże. Dodatkowo były trochę "wypalcowane". Film został puszczony punktualnie. Sala, w której w kinie Helios w Sosnowcu puszczane są filmy 3D była kiedyś zwykłą salą kinową i ekran znajdujący się w niej również jest przystosowany do zwykłych filmów i efekt zniszczony był przez wąski prostokątny ekran (ekran do filmów 3D powinien być większy). Jakość dźwięku bardzo dobra. Po zakończeniu seansu i wyjściu z sali pracownik kina odebrał on od wszystkich okulary i podstawiony był pojemnik na śmieci. Bardzo wygodne jest wyjście z sali kinowej prosto na ulicę. Jest także możliwość wrócenia z powrotem do kina w razie chęci skorzystania z toalety. Z kina Helios w Sosnowcu korzystałam już kilkukrotnie wcześniej i uwagi które chciałabym dodać to: przeterminowane piwo, lane przy barze Carlsberg, odgłosy z sali obok na jednej z sal kinowych.