Opinia użytkownika: Karolina_48
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Obserwację zaczęłam od ogólnego wyglądu sklepu. Podłoga była brudna-ale było to spowodowane dużą ilością klientów na sklepie oraz błotem i sporymi opadami śniegu, oświetlenie dobre Jeśli chodzi o obsługę w związku z tym, iż moja obserwacja odbyła się w piątek pracowników na sklepie widziałam tylko dwóch plus jeden ochroniarz , kasy chodziły trzy w miarę sprawnie zw tego , że kasjerki nie miały drobnych na kasach. Jeśli chodzi o pytanie do pracownika obsługi klienta zapytałam tylko gdzie znajduje się dany towar w odpowiedzi wskazano mi regal gdzie mogę go szukać. Zaopatrzenie na sklepie- zależy na jakim dziale z w dziale warzywa-owoce, nabiał minimalne, na półkach puste kartony po towarze. Inne działy w miarę dobrze zaopatrzone… Mnóstwo klientów wydaje mi się zadowoleni z zakupów