Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: CentrumROWEROWE.pl
Treść opinii: W dniu wczorajszym wybrałem się do sklepu CentrumRowerowe.pl przy ul. fordońskiej 44B w Bydgoszczy aby oddać swój rower do serwisu , przygotować go tak by był sprawny na wiosnę. Sklep znajduje się na piętrze - jest to utrudnienie bo trzeba wchodzić z rowerem na piętro, dla klientów którzy nie mają potrzeby wprowadzania roweru do sklepu przynajmniej przygotowano specjalny parking , który jest monitorowany , a podgląd można zaobserwować na dużym ekranie znajdującym się w sklepie. Serwisant zaproponował mi , że dokładnie sprawdzi stan mojego roweru po czym skontaktuje się ze mną w celu ustalenia szczegółów serwisu , na pierwszy rzut oka stwierdził, że będzie potrzebny przegląd amortyzatora oraz wymiana linek przerzutek. Całą konserwację wstępnie wycenił na około 50zł. na tym zakończył się pierwszy etap mojej wizyty. Po około dwóch godzinach zadzwonił do mnie Pan D. - serwisant ze sklepu i poinformował, że nie będą potrzebne żadne większe naprawy - do kosztów serwisu będzie trzeba doliczyć tylko 14zł na linki przerzutek , a rower będzie gotowy na dziś około południa. Faktycznie tak też się stało rower był gotowy cała operacja odbyła się bezproblemowo a co najważniejsze sprawnie. Plusy tego sklepu to wysoki stopień wiedzy serwisanta i nastawienie na pomoc klientowi , a nie na "wciskanie" towaru i mataczenie podczas naprawy. Zaopatrzenie sklepu także zasługuje na plus - znajdują się tam towary o najlepszej jakości i dobrej cenie. Minusy sklepu to jego ulokowanie na piętrze oraz mała przestrzeń , sprzedawca siedzący za ladą sprawiający wrażenie mało zainteresowanego klientami odwiedzającymi sklep. Podłoga pod względem czystości nie wyglądała najlepiej oraz rowery czyli ich produkt numer jeden stojące na sklepie dość zakurzone. Mimo wszystko bardzo polecam.