Opinia użytkownika: Barabar
Dotycząca firmy: WARTA
Treść opinii: Obsługa pracownika infolinii tej firmy nie wywarła na mnie pozytywnego wrażenia. Pracownik zajmujący się moją sprawą był dostatecznie kompetentny, ale niestety niesłowny. Obiecał wysłanie dnia następnego dokumentów, które trzeba było uzupełnić i odesłać do Warty celem rozpatrzenia mojej sprawy. Dokumentów nie dostałam i okazało się, że moja sprawa nie jest jeszcze nawet rozpatrywana. Ponownie usłyszałam, że dokumenty zostaną wysłane dnia następnego. Po raz kolejny musiałam się o nie telefonicznie upomnieć. Po mojej kolejnej interwencji dokumenty rzeczywiście zostały wysłane. Później sprawa moja została pozytywnie rozpatrzona i w szybkim tempie zakończona. Moim jedynym zastrzeżeniem jest tylko nie wywiązanie się z w/w ustaleń pracownika obsługującego mnie przez telefon.