Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Apteka Medialis
Treść opinii: Apteka Medialis zlokalizowana jest w hipermarkecie Suchan w Sosnowcu. Zajmuje on powierzchnię około 40 m2. Udałem się do niej celem zakupu leku (Febrisan w saszetkach). W aptece nie było klientów, więc nie czekałem ani sekundy na obsługę. Poprosiłem o odpowiedni preparat, zapłaciłem i wyszedłem. W miedzy czasie zadzwonił mój telefon i nie mogłem się skupić za bardzo na samej transakcji. Po powrocie do domu postanowiłem spożyć zakupiony przeze mnie lek. Otworzyłem opakowanie i zauważyłem że w środku znajdują się tylko 4 saszetki zamiast 8. Czym prędzej wróciłem do apteki celem wyjaśnienie zaistniałej sytuacji. Miałem nadzieję że farmaceuta uzna moją reklamację. Nie myliłem się, za całe zamieszanie zostałem przeproszony i w ramach przeprosin dostałem preparat, który będzie odpowiedni w związku ze zbliżającym się sylwestrem, mowa tu o Alka Prim. Do całego tego zamieszania by nie doszło gdybym ja jak i farmaceuta sprawdził zawartość opakowania. A tak musiałem pokonać kilka kilometrów ponieważ mieszkam w innej miejscowości.