Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: mFinanse
Treść opinii: Do mKiosku udałam się by podpisać stosowne dokumenty. Choć minęło sporo czasu od momentu gdy telefonicznie dowiadywałam się czy dokumenty są na miejscu, tak też było. Podobno miałam szczęście gdyż gdybym tego dnia nie przyszła, dokumenty znów byłyby wysłane do centrali, a cały proces wydłużony. Miałam szczęście, aczkolwiek nikt mnie nie poinformował o tym, że dokumenty mogą zostać odesłane po określonym terminie,a wtedy mój przyjazd do banku byłby całkowicie pozbawiony sensu. Kolejna kwestia tyczy tego, iż osoba, która pracuje w mKiosku nie jest uprawniona do pewnych rzeczy, a mianowicie do podpisów. Tak więc po podpisaniu przeze mnie dokumentów, nie mogłam ich zabrać, gdyż panie która jest za to odpowiedzialna pracuje od godziny 15. Tej kwestii również nikt nie poruszył podczas rozmowy telefonicznej. Przez to dokumenty wędrowały do mnie około 3 tygodnie, a mogłam je odebrać od razu gdyby ktoś mnie powiadomił, że lepiej przyjść po 15.