Opinia użytkownika: Cliente;)
Dotycząca firmy: Multikino
Treść opinii: 31 grudnia punkty z programu lojalnościowego Multikina przepadają. Z tego, co udało mi się znaleźć w internecie, jedynym sposobem sprawdzenia liczby punktów na karcie multikinomaniaka jest telefon bądź wizyta w kinie. Jako, że zbliża się koniec roku postanowiłam sprawdzić liczbę punktów. Żeby specjalnie nie fatygować się do kina, postanowiłam zadzwonić. Pierwszy numer, który wyskakuje w wyszukiwarce jest nieaktualny. Próbowałam dodzownić się pod inny, niestety po 2 próbach odpuściłam sobie. Jest to zaskakujące, gdyż dzwoniłam między innymi około godziny 12. Domyślam się, że o tej godzinie w kinie nie ma dużego ruchu. Niestety nikt nie odebrał. Moim zdaniem umieszczenie na stronie internetowej możliwości sprawdzenia liczby punktów (np. poprzez podanie numeru karty i nazwiska) byłoby dużym ułatwieniem dla klientów i pracowników!