Opinia użytkownika: Agnieszka_1328
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: 5.11.2009 roku miałam okazję być w Pzu ,z rodzicami ,którzy załatwiali pewne sprawy formalne odnośnie już zmarłego dziadka,który był w tej instytucji ubezpieczony.Personel wyżej wymienionej instytucji był miły ,organiazacja pracy w miarę sprawna ,choć pewne zastrzeżenia budzi wiedza pracowników .Rodzice byli odsyłani do 3 okienek bo ta pani tego nie wie ,bo jej zakres kompetencji nie obejmuję tych spraw ,2 pani mówi co innego niż było napisane w piśmie .Także po kilku minutach wszyscy już byli zdenerwowani zwłaszcza rodzice.Skończyło się wizytą u pani kierownik ,która była najlepiej zorientowana w temacie i wszystko wyjaśniła.Dlatego moja ocena na temat PZU jest 4 ;-) zabrakło trochę do oceny 5 ,głównie z powodu kompetencji personelu.