Opinia użytkownika: Ewa_621
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Nie jestem w stanie podać dobrej daty ani tez godziny kontaktu z przedstawicielem PZU, ponieważ było to kilka lat temu (czego Wasz system nie przyjmuje). Mój kontakt był krótki i niemiły. Chciałam ubezpieczyć auto, jako że było to moje pierwsze auto to nic nie wiedziałam o formalnościach jakie mnie czekają. Zadzwoniłam do jednego z oddziałów z prośba o pomoc. Zapytałam jakie dokumenty należy ze sobą mieć, osoba po drugiej stronie szybko wymieniła nazwy dokumentów, poprosiłam, aby powtórzyła, na co ona mi odpowiedziała, że to wszystko mogę znaleźć w internecie. Na dalszą rozmowę nie miałam już ochoty auto ubezpieczyłam w Hestii, gdzie osoba z obsługi klienta z duża cierpliwością pomogła mi przebrnąć przez wszystkie formalności związane z ubezpieczeniem auta.